Select your language

Achieve your goals, with our trainers!
Our courses, your business success!
Our courses, your business success!
Project Management Product Development P.M. Team Ltd – Project Management Experts
Excellence in implementing project management systems
Developing project management products "tailored" to your requirements!
Project management trainings -Click for details
Our PMO services, for the success of your projects!

News & Publications

P.M.Team Ltd won and is successfully executing a consulting and training bid of Harish Local Municipality for the establishment of a PMO unit, which will function as a professional knowledge center and will be responsible for leading projects in Harish Municipality!

P.M.Team Ltd supplied PMO services for the both power plants build ups projects: Dorad group in Ashkelon and Dalia Energy in Tel-Tsafit, for planning and tracking construction, infrastructures and installations. The plants are to manufacture electricity based on natural gas.

P.M.Team Ltd was chosen to deliver PMO services to the partnership of Elmor Electric and Inter Electric, regarding their infrastructure projects in southern Israel.

P.M.Team Ltd has, successfully, managed IT projects for the IT Corporate Services department of Micron Semiconductors Israel Ltd, as well as delivering PMP® trainings to managers from the engineering, production, processes and IT departments. 

P.M.Team Ltd consults Siemens CSP Israel, relating to project management methodologies, technical support for managing projects with MS Project server, development and delivery of tailor made reporting services on top of the existing MS Project Server, accompanied with "How to manage projects with MS Project" courses for project managers, delivered by our experienced trainers! 

P.M.Team Ltd won a bid for supplying PMO services to the IDF, for a software development and implementation project of a SAP based ERP system. 

P.M.Team Ltd delivered a succesfull PMP® preparation course to Mobileye, a manufacturer of collision warning systems and vehicle tracking systems. 

P.M.Team Ltd delivered a successful 3 day team development workshop for Omrix Biopharmaceuticals of Johnson & Johnson companies, hosted by Inbal Hotel and the science museum in Jerusalem! 

P.M.Team Ltd supports the PMO of the IT department of the Phoenix insurance company, through tailoring project management methodologies according to the needs of the different sections within the IT department, as well as technical support for managing projects with MS-Project Server. 

P.M.Team Ltd has delivered a successful "Advanced Project management with MS-Project" trainings to project manages and team leaders of the IT department of Yedioth Ahronoth: YIT, for incorporating technical MS-Project know how with methodological project management guidelines. The specially designed training technique, incorporating technical skills with methodological guidelines, had a practical high added value to the project management abilities of the participants. 

P.M.Team Ltd supports construction and infrastructure project planning, tracking and management, for Kibuts Revivim.

At the 19th of February 2014 P.M. Team Ltd has completed another successful public course of "Managing Software & IT Projects", for training IT and software project managers. The course has IT related specific contents, as well as project management and soft skills lessons.

P.M.Team Ltd works with the software development team of Clarizen in order to strive for functional excellence of the project management software: Clarizen. 

P.M.Team Ltd delivered a succesfull PMP® preparation course to RSA, the security division of EMC. 

 

P.M. Team Ltd provides PMO services for managing, planning and executing a mega project by Chemo Aharom Ltd, as part of the power plant establishment at Tzafit site.

 

P.M. Team Ltd delivered a successful AGILE & Software Development Methods for the direct banking department of Bank Hapoalim.

P.M. Team Ltd was chosen to lead the infrastructure project management courses of "Nativay Israel", the public roads, railways and construction company.

 

P.M. Team delivered a successful advanced project management course, including ms-project training, to Omrix Biopharmaceuticals of Johnson & Johnson companies.

 

 P.M. Team supplies PMO services to construction and infrastructure projects for Afcon Installations and services Ltd, in numerous customer sites in Israel and manages the planning and tracking of work plans, schedules, risks and budgets.

Contact Us

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

Invalid Input

ניהול קונפליקטים בשירות מנהל הפרויקט Conflict management as a tool for the project manager

JLIB_HTML_PAGINATION_NEX2

קונפליקט קיים כאשר ישנם חילוקי דעות- זה טבעי, היכן שיש דעות ישנם  חילוקי דעות, ייתכנו מאבקים בין אנשים עם רעיונות מתחרים ו / או אינטרסים אישיים שונים. קיימים מקורות רבים של קונפליקטים במקום העבודה ובניהול פרויקטים - חילוקי דעות מקצועיים או אחרים, תחושה של התעלמות מדעתי, אי שביעות רצון מתנאי עבודה או שכר, עומסי עבודה מופרזים, חוסר הכרה במאמצים ובהישגים או אי קידום, תפיסות של יחס מפלה או לא הוגן, תחושות של חוסר ביטחון, חשש מפני יתירות, עימותים בגין אישיות שונה, אי הבנות או תקלות בתקשורת וציפיות שונות של מה מהווה התנהגות נאותה. בניהול פרויקטים מנהל הפרויקט נדרש לפתור קונפליקטים בשוטף ולמעשה יכול להשתמש בטכניקות ניהול קונפליקטים ככלי עזר לניהול הפרויקט.

משולש הכישורים של מנהל פרויקט The PMI Talent Triangle, כהגדרתו ע"י ה PMI ®- Project Management Institute , גוף מקצועי שהינו עמותה בינלאומית לניהול פרויקטים , לפי מדריך גוף הידע בניהול פרויקטים, ה ® PMBOK (Project Management Body Of Knowledge) שהופק ע"י ה PMI ®, הוא:

PMI Talent Triangle

 

 

 

 

 

 

 

מימד המנהיגות (Leadership) כולל בחובו סדרת של מיומנויות רכות/ מיומנויות ניהול וביניהן מיומנות ניהול קונפליקטים, עליה אפרט במאמר זה. ה® PMBOK  מציע לנו מספר אסטרטגיות לפתרון הקונפליקט:
1. Withdraw \ Avoid הימנעות/נסיגה
נסיגה מהקונפליקט או מהפוטנציאל לקונפליקט, ע"י דחייתו, וזאת כדי להיות מוכן טוב יותר לפתרו או על מנת שהקונפליקט ייפתר על ידי אחרים
2. Smooth\ Accommodate החלקה/ריכוך
הדגשת הדומה והדגשת הנושאים עליהם מסכימים, במקום הדגשת השונה ואי ההסכמה, ליצירת אווירה הרמונית וידידותית, כהכנה לפתרון הקונפליקט בהמשך.
שתי השיטות הנ"ל לא פותרות את הקונפליקט אלא מסייעות לפתירתו בהמשך.
3. Compromise\ Reconcile פשרה
מציאת פתרון שמביא דרגה מסוימת של שביעות רצון לכל הצדדים, לפתרון זמני או חלקי של הקונפליקט, לעיתים אסטרטגיה זו מביאה למצב של Lose-Lose כי כל צד מוותר/מפסיד משהו ולא באמת שבע רצון.
4. Force\ Direct להכריח/להנחות
אכיפה של השקפה אחת, על חשבון השקפות אחרות, פתרון זה הוא פתרון שנקרא גם Win-Lose, כי למעשה צד אחד מנצח והשני מפסיד. בד"כ נכפה ע"י מנהל עם סמכות, על מנת לפתור מצבי חירום, לעיתים פתרון זה לא יחזיק מעמד, כי הצד "המפסיד" אינו שבע רצון וייתכן שלא יחוש מחויב לפתרון.
5. Collaborate\ Problem solve שיתוף פעולה 
שילוב של מספר השקפות לפתרון אחד שמקובל על כל הצדדים, דורש שיתוף פעולה ודיאלוג פתוח שמוביל בד"כ לקונצנזוס ולמחויבות לפתרון, פתרון זה יכול להוביל לסיטואציה שנקראת Win-Win, כי למעשה כל הצדדים שבעי רצון. לא תמיד ניתן להגיע לפתרון שכזה, אך זהו הפתרון, שאם אפשרי, מומלץ ע"י ה® PMI.
ישנן גם גישות תהליכיות לניהול קונפליקטים, העשויות לשלב אחת או יותר מהאסטרטגיות הנ"ל, להלן גישה תהליכית אחת, המפרקת את תהליך ניהול הקונפליקטים לשלבים, צעד, צעד, עד פתרון:
1. להיות מודעים לקונפליקט, כלומר- לשים לב לחוסר שיתוף פעולה, לסימנים של אי שביעות רצון של מי מהצדדים וכדומה
2. לחקור את הקונפליקט- סיבותיו, מאפייניו, בחקירתו- תן לכולם לומר את שלהם והתייחס בצורה עניינית, ולא רגשית, ככול הניתן (קל יותר לפתור קונפליקטים, בנטרול אלמנטים רגשיים)
3. למפות אפשרויות לפתרון, ניתן להיעזר בצדדים לקונפליקט לשם כך ולכתוב מסמך מסודר של פתרונות אפשריים
4. להסכים על פתרון , מהפתרונות שמופו, ככול הניתן (ראה 5 האסטרטגיות הנ"ל, מבית היוצר של ה® PMI )
5. ליישם את הפתרון / פתרונות שסוכמו
6. להעריך את הצלחת הפתרון, ולשפר / לנקוט פתרון אחר במידה ונדרש
7. לשקול אסטרטגיות מניעה, כך שהקונפליקט לא יחזור בעתיד

שלב 3 הנ"ל, הכרוך בד"כ בניהול ישיבה של הצדדים שאינם מסכימים, דורש מיומנות ניהול דיון ואינטילגנציה רגשית, על מנת שלא להגיע ל...

Conflict Management Meeting

מעוניינים בסדנת מיומנויות רכות? נא מלאו פרטים ומידע לגבי רצונכם בטופס צור קשר בצד שמאל למעלה

* המאמר נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מיועד לנשים וגברים כאחד

 מאמר זה נכתב ע"י

       דן ברזילי,Dan Barzilay CEOMEng ,BSc ,PMP
       מנכ"ל ומנהל פרויקטים

About Us

P.M. Team is an Israeli company providing project management solutions throughout the world. We are  specializing in project management and organizational consultation, including:

  • Project management and PMO services, from initiation and defining projects needs and requirements phases, through planning and tracking projects, relating to scope of work, schedule, budget, risks, human resources, to closure
  • Design and implementation of EPM systems
  • Analysis and improvement of project management processes and processes in general
  • Process improvements by implementation of tools and techniques according to the organization needs, re-organization and coaching by our certified coacher
  • Project management courses, including PMP® preparation courses, as well as management workshops

Read More

Project Management

What is project management? What is a project?

Project management is a branch of the management sciences, dealing with planning and tracking of
projects, while a project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service or result !

A project must be defined with, at least, a scope of work (what is to be done?), a time frame
(When?) and a budget (How much shall it cost?).

Examples of projects, may be:

  • Development of a new product or service
  • Implementing a change to an organizational structure or method of work
  • Development, purchasing or implementing an information system

Read More

Courses & Workshops

P.M. Team Ltd offers a wide array of Project Management Courses, based on the PMBOK® guidelines, including basic and advanced project management courses, PMP® preparation courses for passing the Project Management Professional exam of the PMI® organization, trainings for managing projects with MS PROJECT, CLARIZEN, PRIMAVERA and more.

We also offer managerial trainings and courses such as conflict management, team management, negotiations skills, risk management,contract management, leadsership workshop, time management, team buildup and soft skills in general.

Our courses are offered as one on one trainings, private courses for organizations, after customizing them according to the customer's needs, or through registering to our public courses.

Read More

"Oh, The Places You'll Go !"
Dr. Seuss

Our clients

AFCON logo.jpg
Auto 3P Logo.png
BGU.jpg
Chemo Logo.gif
cocacolalogo.jpg
elmor.jpg
header_misrad_habitahon.jpg
Koor-Metals-LOGO-HEB.gif
Koor Metals-LOGO-ENG.gif
logoclarizen.jpg
logohafenix.jpg
logojb.jpg
logojj.jpg
logokibutzrevivim.jpg
logomalam.png
logo_inter_heb.jpg
micron.jpg
Mobileye.gif
NeoPharm_logo.jpg
netvision.jpg
omrix_ethicon.jpg
omrix_logo.jpg
RSA.jpg
siemens.jpg
StoreNext_Logo_2.png
tzahal.jpg
uno4web.jpg
WeSEE logo.png
yitlogo.jpg

Get Our Newsletter