ניהול בעלי עניין בפרויקט - לא שכחת מישהו ?
- פרטים
- נוצר ב שני, 01 מאי 2017 11:58
- נכתב על ידי אורן שטיינברג
בפרויקט טיפוסי, על מנהל הפרויקט לבצע משימות רבות במספר תחומים. באופן טבעי ההשקעה המרבית מתבצעת בשטחי הידע המרכזיים, הנקראים גם משולש הזהב - לו״ז תכולה ותקציב.
ישנו עוד שטח ידע נוסף, שדורש לא מעט תשומת לב ומיומנויות בין אישיות שנקרא ניהול בעלי עניין.
עד גרסה 4 של ספר ה® PMBOK, נכלל נושא ניהול בעלי עניין כחלק משטח הידע של תקשורת בפרויקט. החל מגרסה 5, קיבל הנושא את מקומו הראוי והתווסף כשטח ידע בפני עצמו. מדוע ?
כדי לענות על שאלה זו, נגדיר קודם כל מיהו בעל עניין בפרויקט.
בעל עניין בפרויקט הנו אדם, קבוצה או ארגון אשר:
- מעורב/ים בצורה אקטיבית בפרויקט
- בעל/י אינטרס חיובי/שלילי שיכולים להשפיע על ביצועי הפרויקט והשלמתו
- מושפע/ים או בעל/י יכולת השפעה על הפרויקט, תוצריו או על חברי צוות הפרויקט
כמה פעמים קרה לכם שהייתם בטוחים שזיהיתם את כל בעלי העניין אבל בסופו של דבר הבנתם שפספסתם כמה מהם ואפילו מרכזיים ? כאלה שבלי לשים לב במקרה הטוב לא תרמו לפרויקט ובמקרה הגרוע אף הזיקו לפרויקט שלכם ?
אז מה עושים כדי לא לפספס את הגורמים שיעזרו לכם בפרויקט ואיך לתקשר מולם את הפרויקט ולשמור אותם כבעלי אינטרס שיעזרו בקידום הפרויקט ?
להלן מס׳ טיפים לביצוע מוצלח של ניהול בעלי העניין בפרויקט:
